lettre d’engagement Qualité Formation QUALIOPI

Notre entreprise a une mission de formation.

Notre projet est porté par une ambition forte d’innover dans le domaine de la pédagogie pour contribuer au mieux au développement des compétences de nos stagiaires

Depuis quelques années, nous nous sommes engagés dans une démarche qualité pour construire une organisation fiable, capable de garantir la qualité des formations et des services délivrés.

Nous nous engageons

·         à assurer le leadership qualité auprès de l’ensemble des parties intéressées ;

·         à communiquer efficacement notre politique qualité et veiller à son application ;

·         à soutenir les représentants et les acteurs des processus dans leur recherche d’amélioration;

·          à favoriser le développement de la culture qualité et de la cohésion en interne.

Nous visons continuellement à la satisfaction des demandeurs et la satisfaction du personnel. Nous avons besoin de l’implication et la motivation de tous pour réussir ces projets et atteindre les objectifs principaux suivant :

·         Préserver la confiance des clients, des salariés, et les fidéliser ;

·         Garantir la qualité des prestations et des services ;

·         Anticiper les risques, saisir les opportunités et améliorer de manière continue la démarche qualité,

·         Poursuivre le développement de notre entreprise.

Nous comptons sur toute l’équipe pour qu’ensemble, dans le respect de nos valeurs professionnelles et humaines, nous poursuivions notre évolution.

La démarche qualité est un travail collectif où l’apport de chacun est essentiel.

Nous vous remercions pour la poursuite votre contribution dans cette démarche.

Julie Borras                                                                Sébastien Rieu

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